Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

En SolidCourse (accesible a través de este dominio y gestionado legalmente por HOLISTIC WELLBEING LIMITED), consideramos que la privacidad y la confidencialidad de nuestros visitantes es un derecho fundamental que debe ser resguardado con la máxima diligencia técnica y legal. El presente documento detalla de forma clara la naturaleza de la información que recabamos y las estrictas medidas que implementamos para su custodia.

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

El responsable legal del tratamiento de los datos recabados en este sitio web es HOLISTIC WELLBEING LIMITED, compañía debidamente constituida y registrada en Nueva Zelanda bajo el número de registro corporativo 8744827 y código de entidad NZBN 9429051330361, con domicilio legal en 10 Padfield Place, Sunnyhills, Auckland 2010. Para cualquier solicitud relacionada con la gestión, rectificación o eliminación de tu información, puedes dirigirte al correo electrónico oficial: [email protected].

2. Información que Recopilamos y Principio de Minimización

SolidCourse es un portal eminentemente informativo, educativo y de consulta libre. No requerimos creación de cuentas de usuario, suscripciones de pago ni registro obligatorio para acceder a nuestros artículos, guías ergonómicas o herramientas interactivas. Recabamos datos únicamente bajo los siguientes supuestos específicos:

  • Datos provistos voluntariamente en el formulario de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, motivo de consulta y contenido del mensaje que el usuario decide remitirnos.
  • Registros de navegación técnica esenciales (Server Logs): Dirección IP anonimizada, tipo y versión de navegador, fecha y hora de la petición y páginas consultadas con fines exclusivos de prevención de ataques informáticos y estabilidad de los servidores.
  • Almacenamiento de preferencias locales (Local Storage): Datos temporales de cálculos interactivos (como la dosis acústica diaria) que se procesan íntegramente en el navegador del usuario y jamás se envían a bases de datos externas.

3. Finalidad del Uso de la Información Recabada

La información facilitada se emplea exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

  • Atender y dar respuesta oportuna a las solicitudes de información, sugerencias o aclaraciones editoriales remitidas por los usuarios.
  • Garantizar el correcto funcionamiento técnico, la seguridad de la infraestructura del portal y la detección temprana de accesos no autorizados.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables en materia de comercio electrónico, protección al consumidor y normativa de transparencia digital.

4. Ausencia Absoluta de Venta o Cesión de Datos a Terceros

SolidCourse no vende, no alquila, no transfiere ni comercializa datos personales bajo ninguna circunstancia. No compartimos tu correo electrónico con plataformas publicitarias, intermediarios de tráfico ni redes de retargeting invasivo. Cualquier comunicación mantenida a través de nuestros canales se trata con estricto secreto profesional.

5. Medidas de Seguridad y Cifrado de las Comunicaciones

Todas las conexiones entre tu navegador y nuestros servidores están cifradas mediante protocolos de seguridad modernos (Transport Layer Security - TLS/SSL con algoritmos de 256 bits). Esto garantiza que la información que envíes a través de nuestro formulario de contacto viaje protegida contra intercepciones ilegales en redes intermedias.

6. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Conforme a los estándares internacionales y la legislación aplicable en México (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares - LFPDPPP) así como las directivas del GDPR, tienes pleno derecho a acceder a tus datos personales en nuestro poder, solicitar su rectificación en caso de inexactitud o exigir su supresión definitiva de nuestros registros de correspondencia.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar un correo electrónico a [email protected] indicando en el asunto "Solicitud de Derechos de Privacidad", adjuntando una breve descripción de tu petición. El responsable de privacidad atenderá tu solicitud en un plazo máximo de diez días hábiles.